Departamento exclusivo en la gestión del cliente: Un Departamento integrado por profesionales con formación específica, perfectamente capacitados para ofrecer soluciones de atención inmediata a todas las cuestiones planteadas.
Una herramienta informática, que permite reforzar su servicio con el objetivo de facilitarles el acceso a una información sobre sus pólizas a tiempo real.
Formación a los auxiliares externos y sus empleados según lo dispuesto en la Ley y 26/2006 y Resolución de 28 de Julio 2006 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones de mediación de seguros y reaseguros a través de la Plataforma e-learning de Europreven Global Group Correduria de Seguros.
